Retourneren Tweedekans

Op een Tweedekans-product heb je een garantie van 24 maanden, tenzij deze gekocht is vóór 12 mei 2016. In dit geval vind je de garantietermijn op de factuur.

Retourneren
Als jouw Tweedekans-product je niet bevalt of niet helemaal is wat je ervan verwacht had, kun je het gewoon binnen 30 dagen gratis retourneren. Het product moet dan wel in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst. Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product gratis terug te sturen. Een retour aanvragen doe je makkelijk en snel via de blauwe knop hieronder.


Product retourneren

Heb je een retouraanvraag gedaan? Binnen 1 uur ontvang je van ons verdere instructies over hoe je je product aan ons retour kunt zenden. Heb je je pakketje verstuurd? Dan houden we je uiteraard altijd op de hoogte over de status van je retourzending.

Eerder bekeken door jou